项目背景
    随着我国企业管理向国际先进管理水平的迈进，行政这一行业位置的重要性也日益凸显。统筹企业行政管理、参与重大事项的决策、谋划企业的运营与发展，如今， 一个行政管理师是否称职不仅影响着公司各项事务的效率，还直接关系着企业战略的成败，由此可见，社会对行政管理师素质和能力的要求也是今非昔比。因为采用 的考核标准与世界500强企业的用人思路同出一脉，其历史与传统也深为外籍人士所熟知，是总裁助理、行政副总、行政总监、办公室主任、行政经理等行政管理 人士专业能力提升的最佳选择。

行业前景
    企业的行政管理体系，是企业的中枢神经系统。它是以总经理为最高领导、由行政副总分工负责、由专门行政部门组织实施、操作，其触角深入到企业的各个部门和 分支机构的方方面面的一个完整的系统、网络。 行政管理体系担负着企业的管理工作；企业中除行政管理之外的工作，都是某个方面的"业务"。行政管理体系推动和保证着企业的技术（设计）、生产（施工）、 资金（财务）、经营（销售）、发展（开发）几大块业务的顺利、有效进行和相互之间的协调。
    掌握现代行政管理知识，具有较强的管理、经营、策划、调研、交际能力，能在国家机关、社会团体和企事业单位从事行政管理工作的高级管理人才。从事的主要工作包括：具有分析和解决行政管理方面实际问题的能力。

国家认证
    CETTIC(China Employment Training Technical Instruction Center的简称)-中国就业培训技术指导中心。中国就业培训技术指导中心（同国家人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心合署办公）是国家人力资源和社 会保障部的直属事业单位，主要负责全国就业、职业培训的技术指导以及职业技能鉴定的技术指导和组织实施工作。 “据国务院实施‘大部委’制整编透露，人力资源和社会保障部将大力开发国家人力资源的职业培训和人才专项就业工作。”CETTIC的国家职业培训将列入企 事业单位的职称评定、晋级考核、专业技能方面准入制度。同时，为加强社会主义市场经济的健康发展，各行各业将从国家职业技能培训作为扩大再就业的中心工作。（--摘自《人民日报》）
    CETTIC 培训项目主要针对岗位能力，以“培训内容与岗位需求‘0’距离”为培训目标，紧扣前沿产业应用领域，根据企业中长期用人发展规划，培训强调“技能导向+业 绩导向”。CETTIC企业行政管理培训认证项目在国家专家师资团队的支持下，以企业行政管理职业经理助理、行政经理、行政总监和师资四个层次为系统，深 入浅出、层层递进，实操性强。经系统学习、培训、考核，使从事企业行政管理从业人员更加快速、职业的成长为企业行政管理高级人才。

课程介绍

课程名称：企业行政管理（师资）

课程简介：本 课程以CETTIC企业行政管理师资必须具备的职业核心能力为标准，运用多学科的理论、原则和方法，研讨和传授企业行政管理师资从业人员在职责范围内应具 备的基础知识和管理技巧，通过“师资的文化与素质、企业行政管理概论、企业行政规划、企业行政事务管理、人力资源管理、企业办公自动化、企业文化建设、企 业后勤保障管理、行政管理相关法律法规、企业培训师核心能力”等课程的学习与考核，使学习者全方位理解企业行政管理工作、明确推广和教学责任，强化专业技 能，为企业行政管理推广、教学工作做出更大的贡献。

培训教材：
1、《企业行政管理教程》中国劳动社会保障出版社48元
2、《企业行政管理经理实操细节》广东经济出版社28元
3、《企业行政管理总监实务》广东经济出版社68元
课程设置：
企业行政管理实务       12学时
师资的文化与素质        4学时
企业培训师核心能力      8学时
职业核心能力            8学时
企业文化建设            4学时
研讨、答辩              8学时
考试                    4学时
共计                   48学时

课程名称：企业行政管理总监

课程简介：本 课程以企业行政管理总监岗位必须具备的职业核心能力为标准，运用多学科的理论、原则和方法，研讨和传授企业行政总监从业人员在职责范围内应具备的基础知识 和管理技巧，通过“企业行政管理概论、企业行政规划、企业行政事务管理、企业办公自动化、行政办公礼仪、总务后勤管理、企业战略管理、企业文化建设、人力 资源管理、管理创新”等课程的学习与考核，使从业人员明确责任、强化技能、高瞻远瞩，努力站在更高的高度和更大的格局统筹企业行政管理工作，使企业流程顺 畅、沟通和谐、业绩辉煌。

培训教材：

1、《企业行政管理教程》中国劳动社会保障出版社48元；

2、《企业行政管理总监实务》广东经济出版社68元

培训教材：
1、《企业行政管理教程》中国劳动社会保障出版社48元；
2、《企业行政管理总监实务》广东经济出版社68元
课程设置：
企业行政管理概论         4学时
企业行政管理实务         8学时
企业战略                 4学时
企业行政管理规划         4学时
管理创新                 8学时
职业核心能力             8学时
企业文化建设             4学时
企业培训师核心能力       4学时
企业人力资源管理         4学时
共计                    48学时

课程名称：企业行政管理经理

课程简介：本 课程以企业行政管理经理岗位必须具备的职业核心能力为标准，运用多学科的理论、原则和方法，传授行政经理从业人员在职责范围内应具备的基础知识和管理技 巧，通过“企业行政规划、企业行政事务管理、企业人力资源管理、企业办公自动化、企业后勤保障管理、企业行政规章制度、执行力、中层干部的管理技能提升” 等课程的学习与考核，努力为企业打造出调度有方、心存高远又执行力强的行政管理中层管理队伍。

培训教材：
1、《企业行政管理教程》中国劳动社会保障出版社48元
2、《企业行政管理经理实操细节》广东经济出版社28元
课程设置：
企业行政管理实务          8学时
企业行政管理概论          4学时
执行力                   4学时
中层干部管理技能          4学时
职业核心能力              8学时
企业行政法规              4学时
企业人力资源管理          4学时
考试                      4学时
共计                     40学时

课程名称：企业行政管理经理助理

课程简介：本 课程以企业行政管理经理助理岗位必须具备的职业核心能力为标准，运用多学科的理论、原则和方法，传授行政经理助理从业人员在职责范围内应具备的基础知识和 管理技巧，通过“企业行政管理概论、办公用品管理、文档资料管理、办公自动化管理、安全保密管理、值班接待管理、物品资产管理、总务后勤管理、医疗保健管 理、办公环境管理、会务工作管理、公文写作、职场礼仪”等课程的学习与考核，使受培训者尽快熟悉企业行政管理工作和自身负责的专业知识技能，尽快地成为合 格的职场中人，以专业的水平、职业的状态在本企业行政管理工作脱颖而出，为企业提高效率和效益做出更大贡献。

培训教材：《企业行政管理教程》中国劳动社会保障出版社48元；

课程设置：
企业行政管理概论         4学时
行政管理实务             10学时
企业行政管理规划         4学时
行政法规                 4学时
公文写作                 4学时
职场礼仪                 4学时
考试                     2学时
共计                     32学时 

证书查询
   证书的真伪可在国家人力资源和社会保障部中国就业培训技术指导中心网站上查询（www.cettic.cn），该证书带有防伪标识，其序列号为唯一号码。

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