中国南方航空公司“班组讲堂”（第三期）于10日、11日两天在广州新白云机场顺利召开。
      我机构陈鹏教授应邀担任此次讲堂的主讲老师。南航股份公司的陈振友主席、南航地服系统全部高层领导以及全国19家分公司地服系统主要领导参加了班组讲堂。会议同时对全国各地分公司进行了视频直播。
      课堂中，培训师激情高亢，风趣幽默，极具感染力、亲和力与激情的现代授课方式，使得课堂节奏如行云流水。针对地服系统的学员们采用小组讨论、案例分析、模拟游戏、角色扮演等授课方式，使得学员们都受到深刻感染，积极参与提问及发言，进行课堂讨论和团队培训游戏，课堂现场气氛非常活跃。期间还通过视频转换与珠海、汕头分会场进行了同步的分析交流。
      培训结束后，南航各位领导及学员们对此次班组培训给予了很高的评价。